Dental Service Plan

Disponible pour la Form 4B, la Form 4BL, la Form 3B+ et la Form 3BL.

Assistance premium pour vos impressions 3D, conçue pour les besoins des professionnels du secteur dentaire

Notre Dental Service Plan comprend une formation d'accueil, un soutien proactif et la meilleure assistance téléphonique et par e-mail du secteur.

Accès prioritaire à des experts dentaires certifiés

Une ligne téléphonique direct avec un membre certifié de notre équipe d'experts dentaires et une assistance par e-mail prioritaire de la part de notre équipe dédiée.

Vidéos de formation et questions-réponses en direct

Regardez nos vidéos de formation pour vous lancer et planifiez une séance de questions-réponses en direct avec l'un de nos experts pour en savoir plus sur votre flux de travail ou vos applications.

Remplacement immédiat de l’imprimante

Pas de temps morts : si votre imprimante doit être réparée ou changée, Formlabs vous en enverra immédiatement une nouvelle.

Garantie pendant toute la durée du plan

Le Dental Service Plan prolonge la garantie d'un an incluse avec votre imprimante pour la durée du plan choisi.

Comparez les avantages

Tout le matériel Formlabs inclut une garantie limitée d'un an et une assistance par e-mail. Souscrivez au Dental Service Plan pour prolonger votre couverture et bénéficier de tous ces avantages.

Garantie de base

Durée

1 an

Remplacement d'une imprimante/d'un composant

Remplacement immédiat

Assistance par chat et par e-mail

Assistance téléphonique

Assistance téléphonique de notre équipe. Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Disponible en anglais.

Vidéos de formation

Dental Service Plan

Durée

Jusqu'à 3 ans

Remplacement d'une imprimante/d'un composant

Remplacement immédiat

Si le problème ne peut pas être résolu, vous recevrez un appareil de remplacement dans les plus brefs délais.

Assistance par chat et par e-mail

Assistance téléphonique

Assistance téléphonique prioritaire par notre équipe d'experts dentaires certifiés. Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Assistance multilingue en anglais, allemand, italien, français et espagnol.

Vidéos de formation et questions-réponses en direct

Planifiez une session en direct avec un membre certifié de notre équipe d'experts dentaires pour poser des questions sur votre processus de travail spécifique.

Vous pouvez souscrire au Dental Service Plan au moment du paiement ou en contactant le service des ventes.

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Assistance en ligne

Consultez nos articles d’assistance pour dépanner votre imprimante, apprendre les meilleures pratiques d’utilisation de nos matériaux, et bien plus encore.

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Ressources d’apprentissage

Vous débutez dans l'impression 3D, ou vous cherchez à approfondir vos compétences ? Consultez les guides, vidéos et tutoriels de notre bibliothèque.

Enterprise Service Plan (ESP)

ESP vous aide à utiliser plusieurs imprimantes et optimise votre rendement en proposant une série de services professionnels. Tirez le meilleur de votre parc d'imprimantes grâce à notre équipe dédiée qui vous assure un service de premier ordre.

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