Dental Service Plans (SLA)

Disponible pour la Form 4B et la Form 4BL.

Form 4BL
Form 4B

Fiabilité sans relâche pour les laboratoires et cabinets

Protégez votre flux de travail numérique et sécurisez votre RSI. Nos Dental Service Plans dédiés pour la Form 4/B, Form Wash et Form Cure assurent le bon fonctionnement de votre laboratoire ou cabinet, en éliminant les coûts imprévus et en vous aidant à respecter vos délais.

Garantie matérielle tout compris

Nos experts assurent une assistance à distance rapide et expédient des pièces de rechange sans frais pour vous. La couverture s’étend à tous les accessoires du système, y compris les Form Wash (V2/L) et Form Cure (V2/L).

Jusqu'à cinq ans de couverture pour l'ensemble de votre parc

Protégez votre parc sur le long terme grâce à des formules d’un, trois ou cinq ans. Bénéficiez d’un an offert avec un plan de trois ans, ou de deux ans offerts avec un plan de cinq ans.

Couverture des dommages accidentels

Les accidents arrivent, mais ils ne devraient pas interrompre votre production. Nous couvrons les dommages accidentels en plus des défauts de fabrication dans le cadre de nos plans de service, afin de garantir la protection de votre investissement en toutes circonstances.

Service de remplacement express

Si le dépannage à distance et les réparations rapides ne suffisent pas, nous vous expédions un appareil de remplacement avant que vous ne retourniez l’original, afin de minimiser les temps d’arrêt.

Assistance par téléphone et e-mail prioritaire

Passez en tête de file grâce à une assistance prioritaire par téléphone et e-mail assurée par notre équipe d’experts dédiés.

Vidéos de formation et questions-réponses en direct

Maîtrisez votre machine grâce à notre bibliothèque d’intégration complète et bénéficiez d’une session individuelle en direct avec un expert pour optimiser votre flux de travail spécifique.

Avantages du Dental Service Plan

Choisissez le niveau de protection adapté aux exigences de votre flux de travail clinique. Notre Dental Service Plan offre une couverture de garantie complète ainsi qu’un service de remplacement express pour une reprise rapide lorsqu’un traitement patient est en cours. Pour les environnements à fort volume, passez à un plan de production, un dispositif de sécurité ultime incluant une maintenance proactive et des réparations sur site par des experts afin de garantir des performances sans interruption et une livraison continue des dispositifs.

Dental Service Plan

Éligibilité

Tous les propriétaires de la série Form 4B et Form 4BL

Durée

Jusqu'à 5 ans

Couverture des accessoires (p. ex. Form Wash, Form Cure)

Pièces de rechange

Service de remplacement express

Couverture des dommages accidentels

Assistance par téléphone et e-mail prioritaire

Vidéos de formation et sessions de questions-réponses en direct

Maintenance préventive

Réparations sur site

À l’achat

Kit de pièces de rechange pour assurer la disponibilité

À l’achat

Form 4 Series Production Service Plan

Éligibilité

5 imprimantes de la série Form 4 ou plus sur un même site

Durée

Jusqu'à 5 ans

Couverture des accessoires (p. ex. Form Wash, Form Cure)

Pièces de rechange

Service de remplacement express

Couverture des dommages accidentels

Assistance par téléphone et e-mail prioritaire

Vidéos de formation et sessions de questions-réponses en direct

Certification supplémentaire des opérateurs

Maintenance préventive

2 fois par an

Réparations sur site

Envoi d'un technicien sur site sous 2 jours ouvrables

Kit de pièces de rechange pour assurer la disponibilité

Assistance en ligne

Consultez nos articles d’assistance pour dépanner votre imprimante, apprendre les meilleures pratiques d’utilisation de nos matériaux, et bien plus encore.

Ressources d’apprentissage

Vous débutez dans l'impression 3D, ou vous cherchez à approfondir vos compétences ? Consultez les guides, vidéos et tutoriels de notre bibliothèque.

Vous pouvez souscrire au Dental Service Plan au moment du paiement ou en contactant le service des ventes.

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Assistance clientèle

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