Dental Service Plan

Disponible pour la Form 4B, la Form 3B+ et la Form 3BL.

Assistance premium pour vos impressions 3D, conçue pour les besoins des professionnels du secteur dentaire

Notre Dental Service Plan comprend une formation d'accueil, un soutien proactif et la meilleure assistance téléphonique et par e-mail du secteur.

Assistance téléphonique

Vous disposez désormais d’une ligne directe avec l’un de nos experts dentaires certifiés pour vous aider personnellement. Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (ET et CET). Assistance multilingue en anglais, allemand, italien, français et espagnol.

Assistance e-mail prioritaire

Vos e-mails sont notre priorité. Envoyez-nous un e-mail et un expert dentaire certifié vous répondra dès que possible.

Vidéos de formation et questions-réponses en direct

Regardez nos vidéos de formation pour vous lancer et planifiez une séance de questions-réponses en direct avec l'un de nos experts pour en savoir plus sur votre flux de travail ou vos applications.

Vérifications proactives

Nous vérifions vos diagnostics de processus et d’équipements tous les six mois afin que vous puissiez rester concentré sur la gestion de votre entreprise.

Remplacement immédiat de l’imprimante

Si notre équipe constate que votre imprimante doit être réparée ou changée, nous vous enverrons une nouvelle imprimante avant que vous nous retourniez l’ancienne. Il vous suffit simplement de placer l’ancienne imprimante dans son emballage et de nous l’envoyer.

Garantie pendant toute la durée du plan

Le Dental Service Plan prolonge la garantie d'un an incluse avec votre imprimante pour la durée du plan choisi.

Vous pouvez souscrire au Dental Service Plan au moment du paiement ou en contactant le service des ventes.

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Assistance en ligne

Consultez nos articles d’assistance pour dépanner votre imprimante, apprendre les meilleures pratiques d’utilisation de nos matériaux, et bien plus encore.

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Ressources d’apprentissage

Vous débutez dans l'impression 3D, ou vous cherchez à approfondir vos compétences ? Consultez les guides, vidéos et tutoriels de notre bibliothèque.

Enterprise Service Plan (ESP)

ESP vous aide à utiliser plusieurs imprimantes et optimise votre rendement en proposant une série de services professionnels. Tirez le meilleur de votre parc d'imprimantes grâce à notre équipe dédiée qui vous assure un service de premier ordre.

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Assistance clientèle

Nous sommes là pour vous aider. Envoyez-nous une demande d’assistance.

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Les termes et conditions s'appliquent. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de service pour le matériel.