Dental Service Plan

Disponibile per Form 3B+ e Form 3BL.

Assistenza di qualità per la stampa 3D, su misura per il settore odontoiatrico

Il nostro Dental Service Plan include formazione iniziale, controlli proattivi e la migliore assistenza telefonica e via e-mail del settore.

Assistenza telefonica

Ora hai a disposizione una linea diretta con i nostri esperti del settore odontoiatrico, che ti aiuteranno in caso di problemi specifici. Puoi chiamarci da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ET e CET). Assistenza multilingue in inglese, tedesco, italiano, francese e spagnolo.

Assistenza e-mail prioritaria

Quando si tratta di assistenza via e-mail, sei la nostra priorità. Scrivici un'e-mail e uno dei nostri esperti del settore odontoiatrico ti risponderà il prima possibile.

Formazione iniziale personalizzata

Partecipa al corso di formazione iniziale personalizzato online di 90 minuti con i nostri esperti del settore odontoiatrico, per assicurarti che il tuo team sia pronto per iniziare a utilizzare al meglio le stampanti 3D.

Controlli proattivi

Verificheremo i dati di diagnostica dei processi e dell'attrezzatura ogni sei mesi, così potrai concentrarti sulla gestione della tua attività.

Sostituzione hot swap rapida della stampante

Se il nostro team dovesse constatare che la tua stampante ha bisogno di essere riparata o sostituita, ti invieremo un apparecchio sostitutivo prima di ricevere la tua vecchia stampante. Devi semplicemente mettere l'apparecchio danneggiato nell'imballaggio originale e spedircelo.

Garanzia per la durata del piano

Il Dental Service Plan estende la garanzia di un anno inclusa con la stampante per l'intera durata del piano scelto.

Il Dental Service Plan è disponibile al momento della conferma dell'ordine. In alternativa puoi contattare il reparto vendite.

Visita il negozio

 

Assistenza online

Leggi i nostri articoli di assistenza per risolvere eventuali problemi con le stampanti, imparare buone pratiche per lavorare con i nostri materiali e molto altro.

 

 

Risorse di apprendimento

È la prima volta che ti avvicini alla stampa 3D per l'odontoiatria oppure stai cercando di migliorare le tue abilità di stampa 3D? Scopri guide, video e tutorial nel nostro catalogo di risorse.

 

Enterprise Service Plan

Enterprise Service Plan (ESP)

L'Enterprise Service Plan offre diversi servizi professionali per massimizzare l'operatività e rendere più semplice l'utilizzo di diverse stampanti contemporaneamente. Mantieni la tua flotta di stampanti con l'aiuto di un contatto dedicato per un servizio di alta gamma.

Scopri di più

Hai bisogno di assistenza immediata?

Assistenza clienti

Siamo qui per aiutarti. Invia una richiesta di assistenza.
Invia una richiesta di assistenza

Si applicano termini e condizioni. Per maggiori informazioni consulta i termini di servizio del Dental Service Plan di Formlabs.