Dental Service Plan

Erhältlich für Form 4B, Form 3B+ und Form 3BL.

Form 3L
Form 4B

Herausragender 3D-Druck-Kundenservice für die Zahnmedizin

Unser Dental Service Plan umfasst eine Einführungsschulung, proaktive Kontaktaufnahme und den besten Telefon- und E-Mail-Support der Branche.

Telefonischer Kundenservice

Sie haben jetzt eine direkte telefonische Verbindung zu unserem zertifizierten zahnmedizinischen Expertenteam, das Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen klärt. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr MEZ. Mehrsprachiger Kundenservice in Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch und Spanisch.

Priorisierter E-Mail-Support

Ihre Anliegen haben bei unserem E-Mail-Support oberste Priorität. Senden Sie uns eine E-Mail und ein Mitglied unseres zertifizierten zahnmedizinischen Expertenteams meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen.

Schulungsvideos und Live-Fragerunde

Sehen Sie sich zum Einstieg unsere Einführungsvideos an und buchen Sie eine Live-Sitzung mit einem Mitglied unseres Expertenteams, um Fragen zu Ihrem Arbeitsablauf oder Ihren Anwendungen zu stellen.

Proaktive Kontaktaufnahme

Wir erkundigen uns alle sechs Monate nach Ihren Abläufen und der Gerätediagnose, damit Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Express-Druckeraustausch

Wenn unser Team feststellt, dass Ihr Drucker repariert oder ersetzt werden muss, tauschen wir diesen sofort aus. Sie erhalten zunächst den Ersatzdrucker. Dann brauchen Sie den defekten Drucker nur in dessen Karton zu verpacken und an uns zurückzusenden.

Garantieleistungen über die gesamte Laufzeit Ihres Serviceplans

Der Dental Service Plan erweitert die zu Ihrem Drucker gehörige einjährige Garantie auf die gesamte Laufzeit des von Ihnen gewählten Plans.

Der Dental Service Plan ist beim Bestellvorgang oder über den Vertrieb erhältlich.

Shop besuchen

 

Webbasierter Kundenservice

Lernen Sie unsere Supportartikel zur Problembehebung bei Ihrem Drucker, bewährte Praktiken zu unseren Materialien und vieles mehr kennen.

 

 

Lernressourcen

Sie steigen gerade erst in den 3D-Druck für die Zahnmedizin ein oder möchten Ihre 3D-Druckfähigkeiten erweitern? Entdecken Sie unsere Ressourcenbibliothek mit Leitfäden, Videos und Tutorials.

 

Enterprise Service Plan

Enterprise Service Plan (ESP)

Dank ESP profitieren Sie von einer Reihe professioneller Dienstleistungen und erreichen auch mit mehreren Druckern eine maximale Betriebszeit. Warten Sie Ihre Flotte mit einem festen Ansprechpartner für erstklassigen Service.

Mehr erfahren

Benötigen Sie gerade Unterstützung?

Kundenservice

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns hier eine Serviceanfrage.
Serviceanfrage senden

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Servicebedingungen für Hardware.