Dental Service Plan

Erhältlich für Form 4B, Form 4BL, Form 3B+ und Form 3BL.

Herausragender 3D-Druck-Kundenservice für die Zahnmedizin

Unser Dental Service Plan umfasst eine Einführungsschulung, proaktive Kontaktaufnahme und den besten Telefon- und E-Mail-Support der Branche.

Priorisierter Support durch ein zertifiziertes Zahnmedizin-Expertenteam

Ein direkter Telefonkontakt zu einem zertifizierten Mitglied des zahnmedizinischen Expertenteams und vorrangiger E-Mail-Support durch unser engagiertes Team.

Schulungsvideos und Live-Fragerunde

Sehen Sie sich zum Einstieg unsere Einführungsvideos an und buchen Sie eine Live-Sitzung mit einem Mitglied unseres Expertenteams, um Fragen zu Ihrem Arbeitsablauf oder Ihren Anwendungen zu stellen.

Schnellaustausch Ihres Druckers

Sorgen Sie für ununterbrochene Betriebszeit – Formlabs stellt Ihnen umgehend einen Ersatzdrucker. So drucken Sie einfach weiter, falls Ihr Drucker einmal repariert oder ausgetauscht werden muss.

Garantieleistungen über die gesamte Laufzeit Ihres Serviceplans

Der Dental Service Plan erweitert die zu Ihrem Drucker gehörige einjährige Garantie auf die gesamte Laufzeit des von Ihnen gewählten Plans.

Vorteile vergleichen

Jegliche Formlabs-Hardware hat grundsätzlich eine einjährige beschränkte Garantie sowie E-Mail-Support. Erwerben Sie einen Dental Service Plan, um Ihren Leistungsumfang zu erweitern und zusätzlich folgende großartigen Vorteile zu nutzen.

Basisgarantie

Laufzeit

1 Jahr

Ersatzdrucker/-komponenten

Schnellaustausch des Druckers

Chat & E-Mail-Support

Telefonischer Kundenservice

Telefonischer Kundenservice durch unser Team. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr MEZ/MESZ. Verfügbar in englischer Sprache.

Schulungsvideos

Dental Service Plan

Laufzeit

Bis zu 3 Jahre

Ersatzdrucker/-komponenten

Schnellaustausch des Druckers

Falls der Fehler durch den Kundenservice nicht behoben werden kann, erhalten Sie schnellstmöglich ein Austauschgerät.

Chat & E-Mail-Support

Telefonischer Kundenservice

Priorisierter telefonischer Kundenservice durch unser zertifiziertes zahnmedizinisches Expertenteam. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr MEZ/MESZ. Mehrsprachiger Kundenservice in Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch und Spanisch

Schulungsvideos und Live-Fragerunde

Vereinbaren Sie ein Meeting mit einem zertifizierten Mitglied des zahnmedizinischen Expertenteams, um Fragen zu Ihrem spezifischen Arbeitsprozess zu stellen.

Der Dental Service Plan ist beim Bestellvorgang oder über den Vertrieb erhältlich.

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Webbasierter Kundenservice

Lernen Sie unsere Supportartikel zur Problembehebung bei Ihrem Drucker sowie bewährte Praktiken für unsere Materialien und vieles mehr kennen.

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Lernressourcen

Sie steigen gerade erst in den 3D-Druck für die Zahnmedizin ein oder möchten Ihre 3D-Druckfähigkeiten erweitern? Entdecken Sie unsere Ressourcenbibliothek mit Leitfäden, Videos und Tutorials.

Enterprise Service Plan (ESP)

Dank ESP profitieren Sie von einer Reihe professioneller Dienstleistungen und erreichen auch mit mehreren Druckern maximale Betriebszeit. Warten Sie Ihre Flotte mit einem festen Ansprechpartner für erstklassigen Service.

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Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Servicebedingungen für Hardware.